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价廉是浮云 网购家具看上去很美

发布时间:2011-03-05 文章出处:我爱新居网  作者:  浏览次数:3134    [ ]
关键字: 价廉  浮云    网购  家具  
【导读】:  肖小姐为了节省时间,在网上搜索并购买了一套韩式田园风格的梳妆台凳,肖小姐告诉记者,价格比市面上的同类产品便宜近40%。不过,商家说家具都走物流,要肖小姐自己去物流公司提货。肖小姐拍下后,等了大约半个月(因为商家告诉她家具的生产周期要10天,货在路上要3~5天)。
  

  不得不承认,网站上家具产品的低价确实很诱惑人。但是,网络上家具买卖的背后,不仅隐藏着巨大的风险,还存在大量的欺诈。照片与实物颜色差异过大、实物材质与网上描述不符、工艺完全不如想象或者现实中精巧、收货后才发现有破损但不能获赔、不送货到家、安装售后缺失等一系列问题都逐渐暴露出来。

 
 
消费者:便宜但没保障
 
  肖小姐为了节省时间,在网上搜索并购买了一套韩式田园风格的梳妆台凳,肖小姐告诉记者,价格比市面上的同类产品便宜近40%。不过,商家说家具都走物流,要肖小姐自己去物流公司提货。肖小姐拍下后,等了大约半个月(因为商家告诉她家具的生产周期要10天,货在路上要3~5天)。
 
  当肖小姐收到货运通知后,开车辗转了近1个小时,才找到同德围这个货运场。出具货单,但家具层层包裹,而肖小姐一个人根本没有能力将货物拆开检查再打包,只能交付50元运费收货。到家一看,商家网上宣传的环保亮光烤漆与她在商场见到的并不一样,而且妆台面拐角磨掉了一块,梳妆镜也脆裂了一小块,联系卖家后,商家坦言网购前已经明示:收货前买家要仔细检查,有问题不收货,收货即认可货品没有损坏。简而言之,他们无法追究物流的责任,所以也无法为肖小姐提供退换货服务。
 
  这种情况绝对不是个案。记者在一家网购家具的网上商城联系上多个用户,他们都宣称网购家具有过类似遭遇。网友kuangshao表示,千万不要选一般的家具网店,他买过一个四斗柜,送货到家后发现油漆脱落,但无法退货,气死啦。并告诫网友,对于家具这样的耐用品还是不要网购的好。不过,可以选择家具企业自己的网店,先在实体店看好款式,再去网上购买比较好,只是这样价格不会低太多。
 
  但网友bibodangyang则认为,网购的目的就是为了便宜和便利,如果价格不比线下实体店便宜30%以上,没有必要冒这个险。

  网购家具遇到的问题有以下几方面:首先,材质不符,工艺也有很大差异,导致家具完全货不对板。其次,由于大多家具采取物流运输,难保途中不存在磕碰,导致赔偿难。第三,网购家具的安装、售后都是问题。第四,由于家具行业知识产权意识淡薄,仿制品很多,所以会出现色差、材质偏差、尺寸偏差的问题。
 
 
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